Техподдержка и IT аутсорсинг

Техподдержка и IT аутсорсинг

Современные компании активно пользуются услугой IT аутсорсинга. Эта услуга достаточно популярна зарубежом и экономически обоснована для многих компаний.
Аутсорсинг позволяет компаниям сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на использование информационных систем и приложений, при этом сконцентрироваться на основных процессах бизнеса компании, не отвлекаясь на обслуживание IT инфраструктуры.
У нас в России IT аутсорсинг уже набирает обороты. Сейчас отечественные компании пользуются следующими услугами:
• Абонентское обслуживание компьютеров и орг.техники;
• Разработка, продвижение, размещение WEB сайтов;
• Разработка индивидуального программного обеспечения и баз данных.

На сегодняшний день содержание IT отдела или даже одного IT специалиста обходится фирмам достаточно дорого. Стоит также учесть то, что ни один квалифицированный сотрудник обслуживающий компьютеры не имеет одинаково полные познания во всех необходимых для компании направлениях. К таким направлениям может относиться администрирование серверов, администрирование рабочих станций, поддержка сетевого оборудования, организация резервного копирования данных и другие.
Помимо этого штатный IT сотрудник может заболеть, уйти в очередной отпуск или же перейти работать в другую компанию, оставив работодателя один на один с неисправной компьютерной техникой. При заключении договора абонентского обслуживания со нашей компанией заказчику дается возможность избавиться от подобных трудностей.
Наша компания может принять на абонентское обслуживание практически любое количество компьютерной техники. Все устройства будут подключены к системе мониторинга состояния, за счет чего можно будет оперативно реагировать на внештатные ситуации и предотвратить многие неожиданные проблемы и сбои.

Что мы предлагаем:

Мы предлагаем небольшим компаниям и малому бизнесу не тратить средства и время на создание IT подразделения или отдела в компании, а воспользоваться нашими услугами. В нашей команде имеются специалисты разных IT направлений, которые оперативно, профессионально и качественно смогут решить любые проблемы с ПК и орг.техникой.
Клиентом оплачивается фиксированная абонентская плата по договору, и ему в распоряжение предоставляется команда квалифицированных специалистов, которые не заболеют внезапно и не уйдут в очередной отпуск.
Опытные инженеры, состоящие в нашем штате, смогут незамедлительно выехать на помощь, в какое бы время их не вызвали. Ведь организация, оказывающая услуги не менее заказчика заинтересована в устойчивой и стабильной работе оборудования.
Ежемесячные денежные затраты клиента на поддержку стабильного функционирования компьютерного оборудования и IT инфраструктуры постоянны, рассчитываются согласно заключенному договору на техническое компьютерное обслуживание.
Клиенту в любое время может быть предоставлена телефонная или он-лайн WEB консультация. Данная услуга бесплатна для всех клиентов заключивших договор на абонентское обслуживание компьютеров.